Услови поручивања и испоруке

Књиге продаје Светлана Дуњић, ауторка, као физичко лице из Чачка. Иза сајта не стоји издавачка кућа ни регистрована фирма — реч је о ауторкиној сопственој продаји сопствених књига, па нема пореског идентификационог ни матичног броја.

Адреса: Лознички пут 2, 32102 Чачак.
Телефон: +381 69 325 4323.
Е-маил: svetlanacacak@gmail.com.

Више о ауторки и њеним књигама можете прочитати на страници О ауторки.

Књигу додате у корпу и на страници поруџбине оставите име, адресу, телефон и е-маил. Регистрација није потребна. Ако вам је лакше, можете поручити и телефоном.

Након слања поруџбине јављам се ради потврде — поруџбина се сматра прихваћеном тек када је потврдим.

Плаћа се поузећем, куриру, при преузимању пошиљке. Нема плаћања картицом нити унапред, па се на сајту не уносе подаци о картици.

Цене књига су наведене уз сваку књигу и изражене су у динарима. Поштарина износи 400 RSD и плаћа се уз књигу; за поруџбине преко 2.500 RSD поштарину сносим ја.

Шаље се курирском службом на територији Србије, обично за 2–4 радна дана од потврде поруџбине. Ако из неког разлога касни, јавићу вам.

Ако књига стигне оштећена или добијете погрешан наслов, јавите ми се у року од 14 дана од пријема — телефоном или е-маилом. Књигу мењам новим примерком, а ако то није могуће, враћам новац. Трошкове такве замене сносим ја.

Ако се једноставно предомислите, пишите ми и договорићемо се; књига треба да буде некоришћена и у стању у којем је послата.

Подаци које оставите при поручивању — име, адреса, телефон и е-маил — користе се искључиво да бих пошиљку послала и јавила вам се поводом те поруџбине. Не прослеђују се трећим лицима, осим курирској служби која носи пакет, и не користе се за слање реклама.

Сајт користи Google Analytics, који поставља колачиће, да бих видела колико посетилаца долази и које стране читају. Видим само збирне бројке, не и ко сте. Садржај корпе чува се само у вашем прегледачу.

У сваком тренутку можете тражити да ваше податке обришем — довољна је порука на svetlanacacak@gmail.com.